L’innovazione arriva in officina, a Lecce

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Cavalcare l’onda dell’innovazione, condividendo metodi e conoscenze. È questa la strategia giusta per affrontare la nuova era della meccatronica che impone agli autoriparatori di essere costantemente formati e pronti a risolvere qualsiasi tipo di problema.

Di questo si è parlato a Corigliano d’Otranto (Lecce), nel corso di un incontro con le officine del territorio.

L’evento è stato promosso dai tecnici di Tecnauto in collaborazione con Officine In progress, scuola di formazione e centro di assistenza per le officine del futuro.

Tra queste sicuramente ci sono quelle del Sud Italia, grazie ad un progetto pilota partito nei giorni scorsi che vede in prima linea Brain Bee Automotive, azienda che produce strumentazioni diagnostiche con prodotti innovativi e all’avanguardia per l’officina professionale.

Ma per sostenere i futuri “meccatronici” nelle esigenze lavorative quotidiane è nata una piattaforma comune ad hoc a cui potranno fare riferimento tutti gli autoriparatori: il C.O.A. Centro Operativo di Assistenza, ideato da Officine In Progress, con sede a Isola del Liri (Fr).

Siamo una sorta di comunità pronta a ricevere le richieste e soddisfare le priorità provenienti dal settore automotive. Un team di ingegneri – spiega il responsabile tecnico Andrea Saccucci –  che effettua assistenza continua alle officine, tramite un call-center, assistenza remota e un consulente di zona sempre disponibile per risolvere i problemi tecnici. Affiancarsi per essere più competitivi, questa è la nostra strategia per incentivare la preparazione di tutti i meccanici del territorio, ai quali ora più che mai viene richiesta una specifica conoscenza nella gestione dei sistemi di controllo elettronici“.

Ma l’assistenza deve essere abbinata dalla formazione continua, ne è convinto anche Luca Donno, amministratore di Tecnauto che crede tantissimo in questo progetto e da anni fornisce attrezzature per officine e forma responsabili tecnici.

Mai come oggi il settore dell’autoriparazione risulta così complicato, con l’impiego di tecnologie sempre più complesse e sofisticate. In questo scenario, con Officine in Progress – spiega Donno -. abbiamo deciso di rispondere istituendo un vero e proprio percorso formativo che partirà a breve per formare ma soprattutto informare ed assistere l’autoriparatore,utilizzando le più moderne tecnologie informatiche e web per abbattere i costi e ottimizzare le tempistiche di apprendimento e di assistenza“.

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Roberto Zarriello

Esperto di strategie editoriali e brand journalism, imprenditore digitale, saggista, giornalista. Ho fondato, tra le altre, startup come Digital Media e GoBrand, creato la prima Digital Academy del Sud, e lanciato Comunicatori Digitali Associati, il primo think tank sul giornalismo e la comunicazione digitale. Laureato in Scienze Politiche all’Università degli Studi di Bari, oggi sono Docente di Comunicazione Digitale e Social Media all’Università Telematica “Pegaso” e in vari master universitari (Luiss, Iusve), formatore per gli organi di comunicazione della Corte Costituzionale, web editor dell’ente per il turismo dell’Isola d’Elba. Fino al 2017 ho coordinato la prima Commissione sulla didattica digitale del MIUR istituita dall’USR Molise. Sono stato speaker e moderatore al Web Marketing Festival, Festival del Giornalismo, SMAU, Ninja Talk, ed una serie di convegni e conferenze con Ordine dei Giornalisti, Centro di Documentazione, Primo Piano Formazione, TVLP, e organizzatore de “La Battaglia delle Idee”. Scrivo di comunicazione, web e nuove tecnologie su HuffingtonPost.it, coordino il social media team di Tiscali.it, e collaboro con il gruppo Espresso. Sono autore di libri per il Centro di Documentazione Giornalistica e per Franco Angeli Editore. Nel 2015 ho ricevuto il premio Giornalistico Nazionale ‘Maria Grazia Cutuli’ per la categoria “Web, Editoria digitale”.

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